Магазин временно не работает, часть функций в данный момент недоступна. Следите за новостями!

Ростов-на-Дону

Как не стать жертвой мошенников?

8266 26.01.2023

Дорогие друзья! Будьте бдительны: участились случаи мошенничества от злоумышленников, выдающих себя за представителей магазина Zenmod. Поэтому мы написали статью, как отличить мошенника, какими они бывают и что делать, чтобы не попасться на их удочку.


Как распознать мошенника?

Существует весьма и весьма много способов мошенничества – какие-то попроще и уже знакомы многим, а другие более изощренные. Мы собрали для вас наиболее встречаемые виды жульничества, чтобы вам легче было понять, с чем (и кем) вы имеете дело.

Фейковые группы

Пожалуй, самый очевидный и рапространенный вариант – фейковые (ненастоящие) странички в социальных сетях, в основном мошенники орудуют в Телеграме, ВКонтакте и Инстаграме*. На скриншотах ниже вы можете увидеть примеры подобных страниц и количества лени у преступников: кто-то ограничивается кражей названия, а другие идут еще дальше и воруют даже аватарку (логотип) магазина, посты и в целом весь фирменный стиль. Благодаря этому мошеннические ресурсы начинают становиться действительно похожими на настоящие аккаунты Zenmod, этим жулики и пользуются, оформляя «заказы» и собирая деньги с обычных пользователей.

Точно не аккаунт Zenmod
И это не Zenmod
Наши магазины есть только в РФ

Обратите внимание: ссылки на официальные аккаунты Zenmod есть только на нашем сайте.

Список всех групп ВКонтакте вы можете найти здесь.

Официальный Телеграм-канал у нас только один.

А вот ссылка на наш уютный вейп-чат в TG.


Барахолки / «Сотрудники»

Второй тип мошенников – фейковые «сотрудники». Такие люди массово создают профили в соцсетях и с них пишут пользователям с целью обмануть их получить как можно больше денежек. Как правило, их жертвами становятся новички в вейпинге, которые не знают, что заказать на сайте, этим злоумышленники и пользуются.

Случаться такое может и на барахолках. Бывает так, что вы видите в вейп-барахолке вашего города пост: «Продам девайс, новый, запечатанный, гарантия от нашего магазина, цена 1500», при этом стоимость такого устройства в любом другом магазине составляет 2990 рублей. Естественно, некоторые люди попадаются на эту удочку и начинают переписку с мошенником, ведь сэкономить хочется всем. В процессе общения со злоумышленником он действительно может имитировать поведение сотрудника магазина, но его главная цель – уговорить вас оформить доставку несуществующего товара, а оплату за нее он принимает только переводом на карту (чего мы никогда не делаем). И, как только оплата совершена, жулик сразу же удаляет профиль в соцсети, а вы остаетесь без заработанных честных трудом денег.

Дополним этот кейс еще одним примером: там же, на барахолке (либо в других подобных группах или каналах), вам могут встретиться люди, заявляющие, что они из Zenmod, благодаря чему они пользуются скидкой для сотрудников либо крадут товар или списывают со склада, а потом продают дешевле, чем в магазине. Это тоже является очевидным обманом.

Не стоить верить всем, кто представляется нашим сотрудником

Наши сотрудники никогда не станут, да и просто не имеют возможности делать кому-либо скидки, продавать мимо кассы без чека и т.д., все подобные случаи являются мошенничеством.

Не соглашайтесь на покупку чего-либо по подозрительно низкой цене и не совершайте предоплату переводом на карту. Так вы обезопасите себя и свои денежные средства.


Фейковые аккаунты

Третий, но очень близкий ко второму тип жуликов – аккаунты, которые тоже представляются «сотрудниками». Действуют по схожему принципу: регулярно смотрят официальные чаты и группы Zenmod и, если увидели какие то вопросы (например, по заказу), сразу пишут пользователям. Как правило, они сообщают вам, что заказ готов и осталось лишь его оплатить. В этом то и кроется суть – обычно такие ссылки ведут на мошеннические сайты, поэтому велик шанс, что при таком платеже вы потеряете не только свои деньги, но и предоставите злоумышленникам все данные вашей банковской карты. А что будет дальше, можно только догадываться, поэтому будьте осторожны.

Наши сотрудники не станут отправлять вам ссылки на оплату в мессенджере или соцсетях

Помните: мы никогда не пишем первыми с предложением что-то купить или оплатить, не принимаем банковские переводы и не высылаем ссылки на оплату через социальные сети или мессенджеры. Купить товары можно только на нашем сайте.


Конкурсы / Скидки

Четвертый вид – люди, которые присылают вам сообщение с предложением купить товары Zenmod со скидкой либо весть о том, что вы выиграли в каком-то конкурсе, притом вы могли даже не знать о таком мероприятии. Тут все просто: вам приходит сообщение по типу того, что на скриншоте, вы оплачиваете «доставку» и в лучшем случае остаетесь без потраченных средств, а в худшем еще и добровольно сообщите мошеннику данные своей карты, если платеж происходит через фишинговый сайт.

Внимательно проверяйте данные аккаунта перед началом переписки

Если вам пишут незнакомые люди с радостными вестями о победе в розыгрыше, не стоит им доверять. Zenmod может связаться с вами только официальных аккаунтов, которые легко проверить на подлинность.

Это наш профиль в ВК.

А это аккаунт в Телеграме.


Боты

Пятый вариант – фейковые боты в Телеграме, у которых настроены команды, по запросу выдающие какой-либо товар с возможностью его тут же «купить». Как правило, картинки товаров в таких каналах берутся не с Zenmod, а просто из Интернета, и зачастую это не полноценные фото, а рендеры от производителя, которые можно найти буквально на каждом шагу.

А не купить ли мне девайс через бота, тут ведь нет ничего подозрительного?

Не доверяйте незнакомым ресурсам и никогда не заказывайте товары через ботов. Мы осуществляем продажи только через наш официальный сайт.

Сайты с промокодами

Совсем недавняя ситуация – некоторые наши клиенты упорно ищут промокоды и «секретные слова», чтобы ввести их при оформлении заказа. В результате этого некоторые люди натыкаются на сайты-агрегаторы купонов, которых существуют десятки, если не больше. Однако не все такие ресурсы добросовестно относятся к своей работе – некоторые из них просто привлекают внимание случайных искателей выгоды, в итоге не давая нужного результата.

В качестве примера приведем этот сайт, выкладывающий промокоды, которые никогда не существовали в магазине Zenmod:

Данный ресурс не имеет никакого отношения к Zenmod
Такие промокоды мы никогда не вводили

Никогда не доверяйте незнакомым ресурсам и не ищите там выгоды. Все актуальные новости мы публикуем только в наших каналах информации – сайте, группах ВКонтакте и Telegram-канале.


Что стоит запомнить

Если вы все равно не уверены, мошенник это или нет, запомните следующие вещи:

1. Мы не высылаем ссылок на оплату через соцсети

Мы не принимаем оплату переводом, не просим данные ваших банковских карт, не присылаем смс для списания денег и ссылки на оплату посредством социальных сетей и мессенджеров. Оплата заказа осуществляется на сайте через сервис «Робокасса» и платежный шлюз. Мы работаем официально и осуществляем все расчеты через расчетный счет юридического лица.

2. Наши аккаунты в соцсетях указаны на сайте

Наши единственные и официальные страницы в социальных сетях указаны на нашем сайте и общей группе ВКонтакте. Другие аккаунты и группы (тем более похожие) не являются нашими, поэтому не стоит вступать в переписку с мошенниками и отправлять им деньги. Если вы сомневаетесь в надежности и подлинности странички – задайте вопрос в чате на нашем сайте и отправьте ссылку.

3. Наши сотрудники только консультируют

При звонке или переписке сотрудники нашего интернет-магазина смогут только проконсультировать вас по любым вопросам, связанным с заказами или товарами на сайте. Они не просят данные ваших банковских карт, не требуют перевод на карту и не принимают заказы.

4. Сотрудники не имеют доступа к товару

У нас строгая система учета и нет возможности выкупать товар по себестоимости. Поэтому, если вам кто-то пишет о возможности продать вам товары с нашего сайта подешевле или достать что-то, чего нет в наличии и т.д. – это 100% мошенничество.

Будьте бдительны и осторожны, не попадайтесь на уловки мошенников и заказывайте товары только на нашем официальном сайте, а не на сторонних ресурсах.

С любовью и заботой, ваш Zenmod!

* компания Meta признана экстремистской, ее деятельность запрещена в РФ.

вверх
Волгоград
Екатеринбург
Казань
Краснодар
Красноярск
Москва
Нижневартовск
Нижний Новгород
Новосибирск
Омск
Пермь
Самара
Санкт-Петербург
Сургут
Тюмень
Уфа
Челябинск
Югорск